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중고차 딜러 혼내주고 싶습니다.....
페온이 광주광산 남구 2019-01-23 13:05 조회 1119
얼마전 천장 부분이 쳐진거 같아서 동영상 올렸습니다~
차량 구입시(2018년12월28일) 천장 쳐짐을 고지하였고, 수리를 해준다 하였습니다. 이후 다른부위 수리를 받았으며
천장부분을 딜러분도 잘 모른다하여 제가 거래 하는 곳에 문의를 해보기로 하였으며, 그 거래처도 애매하다하여
딜러분한테 말하니 딜러 거래처 공업사로 방문하기로 하여 2019년01월18일 만났습니다.
그 공업사도 가운데 지지하는 브라켓?이 없다고 할뿐 별다른 조치가 없었습니다!! 하여 2019년01월19일 딜러분과
매매상에 다른 차량들 4대정도 확인을 하였습니다!!
하지만 유독 저의 기분 탓일수도 있으나....제 차량만 더 쳐진거 같았으며 딜러분도 인정을 하였지만 딜러분은
쉐보레에서 차량을 이렇게 만들었는데 자기가 어떻게 할 수있는 부분이 아니다며 그냥 타시면 안되겠냐??라는
답변을 하였습니다.
그 자리에서 서로 감정을 소비하기 싫어서 구매대행 하신분과 통화를 하겠다하고 자리를 떠났습니다.
주말이 지나고 2019년01월21일 월요일에 구매대행 사장님께 사정을 말씀드렸고~ 구매대행과 딜러분이 통화하였으며
구매대행 분께서 충분한 이야기를 하여서 딜러분이 생각 후 연락을 준다하여 기다렸습니다.
3일차(오늘) 연락이 안오길래 제가 전화를 먼저 드렸습니다. 왜 연락이 없으시냐? 물으니 자기는 구매대행분한테 전화를
받았고 수리비 전부가 아니더라고 원인을 알기위해 노력을 해주시고 구매자 입장에서는 당연히 고지를 한 부분이고
수리를 받기로 한 부분인데 얼마정도라도 금액적인 보상이 있어야 되지 않겠냐고 이야기를 듣고 알겠다고 했으며
자기가 통화를 해본다 말은 했다고~ 근데 저한테는 왜 전화를 안하시냐고 물으니 아무말도 안하시더군요......
긴글 읽어 주셔서 감사합니다~ 요점은 아래와 같습니다!!
1. 딜러는 지금 차를 쉐보레에서 그렇게 만든거지 판매한 본인 당사자는 책임이 없다.
2. 판매한 당사자가 수리를 해줘야 되지 않냐??
2-1. 딜러는 엔진, 미션 등 육안을 확인되는 하자가 아니여서 자기는 수리를 해줄수 없다.
어떻게 대처해야 되나요?? 그냥 눈감고 귀닫고 타야되나요?? 제가 처음부터 금전적인 부분을 목적으로 통화하고
접근 한것도 아닌데...점점 갈수록 배째라 나는 모른다~그냥 타라 이건데....답답하네요
댓글23
권두태 안양 작성일
딜러를 혼낼문제까진 아닌거같습니다... 다른방법을 생각해 보심이...
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
어떤 방법이 있을까요....ㅎ
도라희 경남양산 작성일
제차도 쳐져 있습니다 중앙 부분은 아니구 앞천정등 주위가 쳐져있더라구요 물론 개인의 스타일마다 받아들이는 부분이 클수도작을수도 있겠지만 저의 경우는 엄청난 스트레스받는부분이 아니라판단하여 그냥 타고있습니다..물론 처짐이라는게 정상이라는말은 절대아니구요 지금 흥분하신상태에서 한발짝 뒤로가서 이스트레스받는상황을 어떻게 넘겨야하나 생각해보시면 본인에게 가장 좋은 답이 나올거에요
중고차라는게 정말 이만저만 신경 쓰이는게 아니죠 ㅠ
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
조언감사합니다~주관적이지만 제가 엄청난부탁을 한것도아니고...과정에 있어서 전혀 구매자입장은생각도 그냥타라는 결과로 몰아가니 흥분이되었나 봅니다ㅠ
신데렐라 광주광역시 작성일
아마도 딜러가 통화를 꺼려하는건 이유가 있을듯 한데 알수가 없고요. 딜러가 도의적인 책임을 져보겠다 했지만 법적인 책임은 없습니다. 보증은 성능점검기록부에 있는것만 가능합니다. 비보증 하자의 경우 구두상이 아닌 서류상에 특약으로 기재하지 않았으면 보증받기 힘들고요.. (이건 구매 판매자 양쪽을 위한겁니다. 진상 구매자도 있게 마련이라서요._).. 근데 궁금한게 기분탓일수도 있고 쳐진것 같이 단순 느낌이면 정상이 아닐지요?? 혹시나 이전 차주가 뭔가 작업했을수도 있고요. 저라면 실내 바닥에서 천장까지 높이를 한번 재보시는게 어떨까 싶네요. 차주님께서 측정을 해보든 내장을 뜯어보든 정확한 하자임을 밝히지 않으면 더욱더 보증이 어려울것 같네요.. 이건 굳이 그 딜러나 중고차가 아니어도 마찬가지 일겁니다. 두루뭉실한 근거가지고는 새차도 보증이 어려우니까요.
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
계속 책임을 회피하고 쉐보레에서 차를 그렇게 만든거다!
그래서 제가 자비로 천장뜯고 작업을하겠다! 그리고나서 차가 원래 이렇다면 내가 비용을 지불하겠다! 하지만 상태의 문제라면 그비용 부담하실꺼냐?? 라고물으니 신데렐라님 말씀처럼 엔진 미션이 아니니깐 책임없다~ 이러니...더욱 열이받네요ㅎㅎ
Sunnyhills 일산 작성일
음..제생각엔요...
차자체에 만족하신다면...
이번건에 대해서는...
대행업자분한테 약간의 쇼부수리비정도 받는선에서 마무리하시는게 어떠신지...
그냥 넘어가기는 속상하니깐...
딜러보다는 중간대행업자에게 약간의 쇼부수리비를 받아내야하지 않나~싶습니다...
물론 차주는 약간의 잡소리나 흠에 민감하지만요...
얼른 잘해결되어 알페온의 장점을 즐기셨으면 합니다~
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
하나의 좋은방법이네요~ㅠ
알페온 다음은 어떤차를 타야하나??정말 만족하며 타고있습니다ㅎㅎ답변 감사합니다
행복바이러스 충북 작성일
계약당시 수리해줄것을 계약서에 명시 하셨어야 하는데요
안하셨죠?
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
그부분은 통화로 녹취만되어있습니다ㅠㅠ
펭귄 부산 작성일
엔진 미션 조향.이런 중대사항 아니면 중고차는 팔면그만일걸요?
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
성능점검표에는 판금등 고지부분이 없는데..판금 의금되는 부분이있습니다.혹시 제가 개인적으로 성능점검을 받는 방법은없나요??
끝판왕 경남김해 작성일
만약 처진부분때문에 머리가 닿는다거나
후방시야를가린다거나하는게 아니라면
그누구도 시간 노력 금전적으로 나서서 해주기는 애매한부분으로 보여집니다
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
그렇죠ㅎㅎ저도그래서 그냥 타보려고 마인드컨트롤 중인데...자꾸건드네요ㅎㅎ처음 차량수리부터 좋은게 좋은거라고 넘어갔는데...호의가계속되면 둘리가되나봅니다ㅎㅎ
끝판왕 경남김해의 댓글 작성일
그쵸 요즘나뿐넘들이 많아 호의를 배풀면 호구취급하죠 쒸레기들...
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
제차 루프도 한번 뜯어주시면 안되나요??ㅎㅎ금손 부럽습니다~!ㅋ알리페달로 사놓고 못달고있는데ㅠㅠㅋ
밤하늘의 별 성남 작성일
동영상 봤는데요
저거 제 차량도 비슷하고
이건 백프로도 수리해도 비슷할거에요
그리고 왜 수리해도 이러냐고 따지시면 사업소에서 본드 발라서 붙힐거고요 .. 그냥 신경 안쓰시는게 제일 나아요~
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
좀더타다...스웨드천장으로 바꿔야지라는 생각으로 타야겠네요ㅡㅠ
별이 인천 작성일
제차도 뒷자석 천장은 그냥 허공인듯요 실내등누르려고하면 버튼이 안으로 달아납니다 한10cm이상 이격있는듯 그냥그런가하고 타는1인입니다 전운전만해서 ㅋㅋ
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
헉...저는 애교수준이네요ㅠㅠ
똑또기 용인 작성일
멀쩡한 새 차량도, 속안에 구조물이 워낙 약해서
손으로 가볍게 서너번 쳐대면 저렇게 될 것 같더군요.
선루프차량은 상태가 조금 양호할겁니다.
뽀미사랑 완주 작성일
까먹긴했는데 중고차관련 시청 담당부서찾으셔서 전화상담한번 해보세요
페온이 광주광산 남구의 댓글 작성일
그런게있나요??한번찾아봐야겠네요ㅎㅎ감사합니다