궁금해요 (고장,증상,기능,사용법 등등)

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엔진경고등이 들어왔는데요..

조창현 경북경산 2019-02-20 09:59 조회 972

■ 클럽알페온 질문게시판입니다 ■


※ 보다 신속하고 정확한 답변을 위해 아래 양식을 활용한 작성을 권장합니다.

※ 비차량 관련 질문시 특정항목은 생략 가능합니다.


01

 차량등급 (모델명)       예시 : CL240 / EL300 슈프림블랙 / 비차량

    ⇒ EL 240 
02

 차량연식                  예시 : 2014년 2월

    ⇒ 2015년식
03

 주행거리                  예시 : 12345 KM

    ⇒ 11만km
04

 질문내용 (증상)

    ⇒

안녕하세요.

조언을 좀 구하고자 글을 올리게 되었습니다.


흠.. 그간의 상황을 말씀드리자면,

일단, 알페온 중고로 입양한지 어느덧 2주가 다되어가네요.

차량을 인수하고 집으로 가져오던중 엔진경고등이 들어와서 차량 딜러에게 엔진경고등이 뜬 사진을 문자로 보냈습니다.

그리고 혹시나해서 딜러만나러 가기전에 엔진오일을 확인해보니 엔진오일이 막대기에 하나도 묻어나오질 않는겁니다.

이차를 타고 다시 딜러있는곳으로 가기에는 차에 무리가 간다싶어서 일단 바로옆에있는 사설 정비소에가서 엔진오일을 교체했습니다.

그리고 딜러 만나러 출발을했고 같이 정비업체에 가서 스캔을 했지요.. (사진 첨부)

첨부와 같이 저에게 확인시켜주었고, 딜러와 정비업체가 저에게 말하길,

"문제점 내역의 가장 끝에 'H' 가 붙어있는건 과거의 이력이라는뜻에서 'H'자를 붙여놓은거다.

예전의 문제점을 지금 띄우는것이니 지금은 문제가 없다. 경고등안뜨게 지워주겠다. 또 뜨면 다시 오라"  라고하여 그러자고 했습니다.

그런데 지금 경고등이 또 떳는데요. 오늘 저녁에 스캔하러  GM협력점으로 가볼까합니다.


여기서 의문사항이 있습니다..

1) 엔진이 문제가 있을시 차량 환불을 받을수있는지요??

   -. 중고차 법으로는 1달 2천키로 주행으로 알고있는데 조건은 만족합니다.

   -. 엔진문제이건 아니건, 문제가 있는 고질적 부분은 수리비를 청구할수있나요??


2) 첨부된 사진을 보면 G 3.0 DOHC 라고 되어있는데 혹시 가솔린 3.0을 말하는게 아닌지요??

   -. 제차 배기량은 2400cc입니다.

   -. 만약 G 3.0이 3,000cc를 얘기하는거라면 제 차량을 보여준게 아니라 다른차량의 것을 보여주면서 사기쳤다는말인데,

      딜러와 정비업체에게 법적 대응가능할까요??


3) 스캔결과 내용의 제일마지막 'H'의 뜻은 과거이력을 띄웠다는말이 맞는지요..?

  -. 그리고 저 스캔결과의 내용은 무엇인지도...


두서없는 긴글 읽어주셔서 감사드리며.. 조언 좀 부탁드립니다.












댓글10

고고한인생 경산 작성일

GM전용 스캐너가 아닌 사설 범용스캐너 이다보니 자세한 답변이라고 장담은 못드리지만 
 
질문에 차근 차근 순서대로 설명드리자면 
 
엔진오일 체크 시점을 정확하게 언급하시지 않아서 오일량에 대해서는 정상이다 아니다 판단하기 어렵습니다. 
 
여하튼 오일 교환 하셨어니 그부분은 패스~ 
 
에러코드 마지막에 H 가 (histroy) 를 뜻하는거라면 과거내역 에러가 맞습니다. 
 
하지만 과거내역이라고 해도 문제가 있는건 단순 소거한다고 해결이 되진 않습니다. 
 
이제부턴 정식 질문 에 대한 답변 
 
1번) 엔진에 심각한 문제가 있다면 교환 환불 수리 요구 됩니다.  다만 딜러의 대응에 따라 쉽게 해결되느냐 아니냐가 문제입니다. 
 
2번) 해당 정비소의 스캐너에서 단순 검사차량 차량분류과정에 표출된 화면입니다.  저의 생각으론 사기라고 판단하기에는 조금 무리가 있다고 생각됩니다.  당근 법적인 대응은 해당사항도 안될듯합니다. 
 
3번) 앞서 언급했지만 에러코드에 H 가 histroy 를 뜻하는거라면 정비기사 말이 맞는거지만 일단 정식 사업소나 바로코너에 내방해서 GM전용 스캐너에서 정식으로 다시한번 체크 해보시기를 권해 드립니다. 
여하튼 이미 에러코드 삭제를 했다면 다시 경고등 뜨기 전까지는 에러코드가 안잡힐수도 있습니다. 
 
 

조창현 경북경산의 댓글 작성일

네 상세한 답변 감사드립니다.

Parker 서울 구로 작성일

차량 배기량은 자동차등록증에 기재 ㅜㅢ어 있어요.. 
위에 회원님 말씀처럼 센터 입고해서 정확하게 확인해보심이 좋겠네요.

조창현 경북경산의 댓글 작성일

네 그렇군요 시간내서 답변주셔서 감사드립니다

써플 인천 작성일

2) 사설 정비업체에서 경고등을 읽으려면 대상 차종을 수동으로 고르게 되어있어서 알페온 3.0을 고른것 같습니다. 
알페온 3.0 이던 2.4던 경고 Code 에 대한 description 을 동일하게 쓰므로 큰 문제 없어 보입니다. 
GM정비소에서 읽으면 차대번호를 통해 차량 정보를 확인 할 수 있습니다. 
 
2) P0014 는 차량의 phaser 중 exhaust (배기) 쪽이 제대로 작동되지 않을때 발생하고 대체로 OCV 라고 불리우는 phaser 를 조절하는 actuator 를 교체하는 정비를 진행합니다.  P0014 가 발생되면 차량의 성능,배기가스정화가 제대로 안되게 됩니다.

조창현 경북경산의 댓글 작성일

답변감사합니다 많은 도움이 되었습니다

평택 송타니 작성일

차량의 중요부분 고장으로 차량반납을 의뢰 할 수 있는 권리는 있으나, 차량 반납을 거절 할 수 있는 권리도 있습니다. 즉, 문제점에 대해서 무상수리가 분명히 가능 하고, 해결 되었다면, 차량반납을 거절 할 수 있다고 봅니당. 대신, 수리가불가한 경우는 차량 반납을 의뢰함으로 권리가 있으니, 반납 받아주어야 할것이구요.. 그리고 모든 중고차가 새차처럼 아무 문제 없었던 차가 과연 몇대가 있을가요.. 또, 문제가 없던 차량이였지만, 새차도 운행시에 문제가 발생되는데.. 중고차라고 아니발생되란법은 없어유.. 특히나, 실화부분에서 다중발생되는 알페온인데유.. 무상보증수리 부분에 해당하는 부분은 꼭 반드시 다시 점검받아보시고, 무상보증수리 꼭 다 받으시길 바랍니다.~ 기타, 자잘한 부품이나 다른부분은 무상보증수리 부분이 아니므로 얘기 잘 꺼내셔서 고치세영..ㅋ.ㅋ

조창현 경북경산의 댓글 작성일

11만키로 주행된 차량이라서 보증기간은 끝난것으로 알고있고, 상황에따른 대응 답변 감사드립니다. 많은 도움이 되었습니다

평택 송타니의 댓글 작성일

무상보증기간 말씀드린거는 중고차거래법에 의한 무상보증기간으로 말씀드렸어여.. 알고계시겠지만, 구입후 1개월 또는 2천키로 미만에 한해서 중고차거래법의 명시한 중요고장과 부위에 한해서 무상보증수리를 해주어야만 합니다.

평택 송타니 작성일

그리구 문제는 앞서 말씀하신부분// 엔진오일 먹는 부분인데요.. 고질병이기도 한데, 오일이 1도 없는 상태였다면, 장기간 주차팬매중에 다 소모되어버렸단 얘긴데.. 심각한거 같은데요.. 실화부분에서 집중하기 보다, 엔진오일누유나 소모성에 집중해서 엔진수리를 무상보증하도록 유도하는게 맞지 싶네요. 고치지 못할 부분도 나올수 있어요.. 그땐 차량반납해야할듯..